Informes
Informes técnicos que se pueden comprobar.
Cada informe de BITA sale del registro hecho en terreno, con sus hallazgos, sus fotos y sus firmas. Se archiva tal como se emitió y lleva un código QR para que cualquiera compruebe que es auténtico.
Cómo nace un informe
Del registro al informe, sin volver a escribir.
- Se registra en terrenoEl técnico registra el trabajo en la tablet o el teléfono: hallazgos con su severidad, mediciones, fotos y el lugar exacto del activo.
- Se firmaSegún el servicio, firman el técnico, el piloto o el operador, y el encargado del cliente, en la misma pantalla.
- Se emiteBITA arma el PDF con tu marca, su folio y su código de verificación. Nadie lo copia a otro documento.
- Se entrega y se archivaLlega a tu cliente por correo o en su portal, y el PDF queda guardado tal como salió.
Lo que lo hace confiable
Un informe que resiste una auditoría.
- Folio únicoUn número que no se repite en tu empresa, impreso en el documento.
- Evidencia en su lugarCada foto queda unida al hallazgo que respalda, con la jaula, el equipo o la línea donde se tomó.
- Archivado al emitirUn informe de orden de trabajo entregado queda congelado: no se modifica ni se elimina.
- Correcciones con motivoEn los registros que se corrigen después de emitidos, como los de ROV y lavado de redes, la corrección es una versión nueva con el mismo folio, y la anterior queda en el archivo.
- Código de verificaciónUn código QR y uno escrito que cualquiera puede comprobar en bita.cl/verificar.
Tipos de informe
Los documentos que emite BITA.
- Informes de inspecciónLa orden de trabajo con sus hallazgos, su condición, su criticidad y sus fotos.
- Informes de servicio y mantenciónEl trabajo en cada equipo, sus horas de operación, lo que quedó pendiente y las firmas del técnico y de quien recibe.
- Informes de asistencia técnica de bañosDosis, tiempos de exposición, parámetros del agua y eficacia antes y después, jaula por jaula.
- Registros diarios de ROVMortalidad, redes, surgencia y lobera, con el plano del centro y las firmas del piloto y del encargado.
- Informes de lavado de redesLas caras lavadas, los metros cuadrados, la eficiencia por hora y las fotos antes y después.
- Informes de inspección de fondeosUna página por línea de fondeo, con sus capturas de la boya al ancla y su semáforo.
- Informes de ensayo y hojas de recepciónLos resultados del laboratorio con su cadena de custodia.
- Actas de capacitaciónEl tema, el relator y la firma de cada asistente.
- Informes técnicos de vacunaciónLa visita del laboratorio de vacunas, con su morfometría y sus anexos.
Verificación
Tu cliente lo comprueba en segundos.
Al escanear el código QR se abre la página de verificación de BITA. Muestra quién emitió el documento, cuándo y su estado de hoy: vigente o anulado.
Si un documento se anuló, la verificación lo dice con su motivo, y el PDF que entrega lleva la anulación estampada: una copia limpia de un documento anulado no circula.
Preguntas
Lo que preguntan sobre los informes.
¿Puedo poner mi logo en los informes?
Sí. El informe sale con el logo y los datos de tu empresa, que se configuran una vez.
¿Cómo recibe el informe mi cliente?
Por correo, con el PDF adjunto y el enlace para verificarlo, o en el portal donde ve los informes de sus servicios.
¿Qué pasa si un informe tenía un error?
Depende del documento. Un informe de orden de trabajo entregado queda congelado. Los registros que se corrigen después de emitidos, como los de ROV y lavado de redes, se reabren con un motivo y se emiten como versión nueva con el mismo folio; la anterior queda archivada.
¿Hace falta una cuenta para verificar un informe?
No. La verificación es pública: basta con escanear el código QR o escribir el código en bita.cl/verificar.
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